ОФЕРТА

о заключении агентского договора с продавцом

на Платформе Giftee

Редакция от 15 октября 2026 г.

ООО «Гифтее» (далее — «Агент») предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и отвечающим требованиям настоящей Оферты, заключить агентский договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта является договором присоединения в части стандартных условий работы Платформы. Она не является публичным договором в смысле статьи 426 Гражданского кодекса РФ: Агент вправе проводить проверку заявителя и отказать в активации магазина при несоответствии требованиям закона, Платформы или настоящей Оферты.
Акцептуя Оферту, Продавец подтверждает, что ознакомился с Офертой и Приложениями к ней, понимает их содержание и правовые последствия, принимает все условия в полном объеме, а также подтверждает наличие у него необходимых полномочий для заключения и исполнения Договора.
1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯАгент — ООО «Гифтее», владелец Платформы, который предоставляет цифровую инфраструктуру и действует как агент Продавца в пределах настоящего Договора.
Платформа Giftee (далее - Платформа) — мобильное приложение Giftee и связанная с ним программно-техническая инфраструктура, посредством которых Продавцы размещают предложения о Товарах, получают и исполняют Заказы, взаимодействуют с Покупателями и Giftee, а также получают доступ к иным функциям, предусмотренным Платформой.
Продавец — российское юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), акцептовавшее Оферту.
Магазин — виртуальная витрина конкретного Продавца или его филиала/торговой точки на Платформе.
Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Получатель — физическое лицо, которому предназначен Товар и/или которому он передается.
Товар — принадлежащие Продавцу товары, а также выполняемые им работы и оказываемые им услуги, предложения о продаже, выполнении или оказании которых размещаются на Платформе.
Карточка товара — совокупность сведений о Товаре и условиях его приобретения: наименование, описание, изображения, цена, варианты, состав, характеристики, сроки, ограничения, персонализация, способы получения и иные сведения.
Заказ — оформленный Покупателем посредством Платформы заказ на приобретение Товара на условиях, зафиксированных на Платформе, в Карточке товара и в иных согласованных через Платформу условиях соответствующего Заказа.
Индивидуальный заказ — Заказ, предполагающий изготовление, персонализацию, создание концепции или согласование параметров под конкретного Покупателя/Получателя.
Личный кабинет Продавца — раздел Платформы, посредством которого Продавец управляет Магазином и Товарами, получает и исполняет Заказы, взаимодействует с Агентом и Покупателями, получает сведения о расчетах и отчетах, а также управляет доступами своих представителей.
Тариф — условия сотрудничества с Продавцом, определяющие размер и порядок расчета Комиссии Агента и иные применимые финансовые условия, доведенные до сведения Продавца через Личный кабинет до начала их применения.
Тарифная сетка — приложение к Договору, устанавливающее размеры Комиссии, базу ее расчета и особенности применения Комиссии в зависимости от категории Товара, Магазина, Продавца или иных предусмотренных Тарифной сеткой условий.
Комиссия — вознаграждение Агента за совершение действий по Договору, рассчитываемое в порядке раздела 8.
Расчетный период — недельный период расчетов между Агентом и Продавцом, по итогам которого формируется еженедельная выплата Продавцу. При формировании выплаты учитываются суммы по Заказам, ставшие доступными к выплате, накопленный остаток, возвраты, Комиссия, удержания, зачеты и иные предусмотренные Договором корректировки.
Спор — процедура рассмотрения разногласий по исполненному/доставленному Заказу с участием Покупателя, Продавца и службы поддержки Агента.
Обращение — направленное Продавцом через предусмотренные Платформой каналы заявление о пересмотре решения или действия Агента, связанного с модерацией, ограничением доступа, расчетами, удержаниями или иными операционными вопросами по Договору.
Претензия — письменное требование одной Стороны к другой об устранении нарушения Договора, исполнении обязательства, уплате денежных средств, возмещении убытков или применении иных предусмотренных законом или Договором последствий.

2.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.                   Продавец поручает, а Агент за вознаграждение обязуется совершать юридические и фактические действия, связанные с реализацией Товаров через Платформу, в том числе размещать предложения Продавца, обеспечивать оформление Заказов, заключать с Покупателями договоры купли-продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг от имени и за счет Продавца в пределах условий Карточки товара и Заказа, обеспечивать информационное взаимодействие и совершать иные предусмотренные Договором действия.
При осуществлении расчетов с Покупателями в порядке раздела 8 Договора Агент действует от своего имени, но за счет Продавца, в том числе принимает денежные средства от Покупателей, осуществляет их возврат, зачет предварительной оплаты и иные связанные с расчетами действия, а также применяет контрольно-кассовую технику в предусмотренных законодательством РФ случаях.
2.2.                   Права и обязанности по договору купли-продажи товара, выполнения работы или оказания услуги, заключенному Агентом с Покупателем от имени Продавца, возникают непосредственно у Продавца. Продавец является продавцом товара, исполнителем работы или услуги и несет перед Покупателем ответственность за Товар, его качество, безопасность, законность, комплектность, соответствие описанию и условиям Заказа, соблюдение сроков, а при организации доставки — также за надлежащее вручение.
2.3.                   Агент не приобретает право собственности на Товар и не является его изготовителем, продавцом или исполнителем. Осуществление Агентом расчетов с Покупателями от своего имени, но за счет Продавца, не влечет перехода к Агенту прав и обязанностей Продавца по договору с Покупателем.
Агент отвечает за надлежащее исполнение собственных обязанностей по Договору, включая обеспечение предусмотренного функционала Платформы, осуществление расчетов с Покупателями, учет денежных средств, проведение возвратов и расчетов с Продавцом. Ответственность за Товар и исполнение обязательств перед Покупателем несет Продавец в соответствии с Договором и законодательством РФ.
2.4.                   Агент вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору. Оплата услуг таких лиц осуществляется Агентом самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено Договором или не согласовано Продавцом до подключения соответствующей платной услуги.

3.    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, ПРОВЕРКА И АКТИВАЦИЯ ПРОДАВЦА
3.1.                   Для подключения к Платформе Продавец проходит регистрацию, предоставляет необходимые сведения и документы и акцептует Оферту. Нажатие кнопки согласия с условиями Оферты либо совершение иного предусмотренного Платформой действия, прямо обозначенного как акцепт, признается полным и безоговорочным принятием условий Оферты и Приложений к ней.
3.2.                   Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Продавцом. Возможность размещения Товаров и приема Заказов предоставляется после прохождения предусмотренной Агентом проверки и активации Продавца на Платформе.
3.3.                   Для регистрации и проверки Продавец предоставляет сведения, необходимые для его идентификации, подтверждения правового и налогового статуса, осуществления расчетов и допуска к реализации Товаров, в том числе:
●       наименование или ФИО;
●       ИНН, ОГРН или ОГРНИП при наличии;
●       контактные данные;
●       банковские реквизиты;
●       сведения о применяемом налоговом режиме;
●       сведения о Магазине и реализуемых Товарах;
●       лицензии, разрешения, сертификаты, декларации и иные документы, если их наличие обязательно в соответствии с законодательством РФ.
Агент вправе запросить иные сведения и документы, объективно необходимые для исполнения Договора, проверки Продавца и соблюдения требований законодательства.
3.4.                   Продавец гарантирует достоверность, актуальность и принадлежность ему предоставленных сведений и документов. Использование чужих данных, предоставление заведомо недостоверных сведений, создание фиктивных учетных записей или регистрация от имени другого лица без соответствующих полномочий не допускаются.
3.5.                   Агент проверяет предоставленные Продавцом сведения и документы, по результатам проверки Агент активирует Продавца на Платформе либо сообщает о необходимости предоставить дополнительные сведения, документы или устранить выявленные несоответствия.
3.6.                   Агент вправе отказать в активации Продавца либо ограничить доступ к отдельным функциям Платформы, если:
●       не предоставлены необходимые сведения или документы;
●       предоставлены недостоверные или противоречивые сведения;
●       Продавец или реализуемые им Товары не соответствуют требованиям законодательства или Оферты;
●       отсутствуют обязательные разрешения, лицензии или иные документы;
●       имеются обоснованные признаки мошенничества, злоупотребления или иных нарушений.
3.7.                   Продавец обязан незамедлительно обновлять сведения в Личном кабинете и не позднее 1 рабочего дня уведомлять Агента об изменениях, препятствующих исполнению Договора: прекращении деятельности, смене налогового статуса, утрате лицензии/разрешения, блокировке счета, изменении полномочий ответственных лиц и иных существенных обстоятельствах.

4.    ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
4.1.                   Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием предусмотренных Платформой средств идентификации и авторизации. Действия, совершенные после авторизации в Личном кабинете, считаются совершенными Продавцом. В случаях, когда соответствующее действие обозначено в Платформе как юридически значимое, Стороны признают его совершенным с использованием простой электронной подписи.
4.2.                   Продавец вправе предоставлять доступ к Личному кабинету своим работникам, представителям и иным уполномоченным лицам. Продавец самостоятельно определяет объем предоставляемых им полномочий и отвечает за их действия в Личном кабинете как за собственные.
4.3.                   Продавец обязан обеспечивать конфиденциальность данных, используемых для доступа к Личному кабинету, и незамедлительно уведомить Агента о выявленном или предполагаемом несанкционированном доступе.
4.4.                   Юридически значимые сообщения и документы могут направляться Сторонами через Личный кабинет, на адрес электронной почты, указанный Продавцом, либо посредством электронного документооборота. Сведения, зафиксированные Платформой о действиях сторон, Заказах, согласованиях и сообщениях, могут использоваться в качестве доказательств соответствующих действий и обстоятельств.
5.    МАГАЗИН И РАЗМЕЩЕНИЕ ТОВАРОВ
5.1.                   Продавец самостоятельно размещает на Платформе сведения о Магазине и Товарах и обеспечивает их достоверность, полноту и актуальность.
5.2.                   Продавец обязан своевременно обновлять сведения о цене, наличии, характеристиках Товара, сроках исполнения, способах получения и иных условиях Заказа. Если исполнение Заказа на заявленных условиях невозможно, Продавец обязан незамедлительно ограничить возможность оформления соответствующего Товара.
5.3.                   Продавец самостоятельно устанавливает цену Товара. Цена Товара включает все расходы Продавца, связанные с его изготовлением, комплектацией и упаковкой, а также применимые налоги, за исключением стоимости доставки и иных дополнительных услуг.
5.4.                   При наличии соответствующего функционала Платформы Продавец вправе предоставлять скидки за свой счет и участвовать в акциях, проводимых на Платформе. Размер, срок действия и условия предоставления скидки устанавливаются Продавцом либо применяются с его согласия, выраженного через предусмотренный Платформой функционал.
5.5.                   Цена Товара, указанная в оплаченном Заказе, является окончательной для оплаченного объема Заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. После оплаты Заказа Покупатель и Продавец вправе согласовать дополнительные товары, работы, услуги, материалы, персонализацию, доставку или иные дополнения, не входящие в оплаченный объем Заказа. Такие дополнения оплачиваются Покупателем отдельно через Платформу только с его согласия.
Для Индивидуального заказа базовая стоимость определяется исходя из Карточки товара и выбранных Покупателем при оформлении Заказа параметров и оплачивается при его оформлении. Уточнение после оплаты деталей исполнения в пределах оплаченного объема Заказа не влечет дополнительной оплаты.
5.6.                   Продавец вправе размещать только Товары, реализация которых допускается законодательством РФ и в отношении которых у Продавца имеются необходимые права, лицензии, разрешения, документы о соответствии, сведения о маркировке и иные обязательные документы, если их наличие требуется законодательством.
5.7.                   Продавец обязан предоставлять сведения и документы, необходимые для соблюдения требований об обязательной маркировке, прослеживаемости и ином специальном учете Товара, если такие требования применимы к соответствующей категории Товара.
5.8.                   Агент вправе проводить модерацию и проверку Продавца, Магазина, Товаров, Карточек товаров, контента и документов, а также применять предусмотренные Договором ограничения и иные меры при нарушении Продавцом требований законодательства РФ, Договора или обязательных требований Платформы. Порядок модерации и проведения проверок установлен Приложением № 1 к Договору.
5.9.                   Повторная проверка может проводиться при изменении сведений о Товаре или Продавце, истечении срока действия документов, поступлении жалоб или информации о возможном нарушении, а также в иных случаях, когда проверка необходима для соблюдения законодательства. До завершения проверки Агент вправе временно ограничить размещение соответствующего Товара.
5.10.                Агент вправе определять и изменять категорию Магазина и (или) Товара исходя из фактических характеристик Товаров, содержания Карточек товаров и принятой на Платформе классификации. Категория может использоваться для отображения Магазина и Товаров на Платформе, применения соответствующих требований и формирования поисковой и рекомендательной выдачи. Изменение категории не влияет на условия ранее оформленных Заказов.
5.11.                Агент вправе отказать в размещении или скрыть Товар, если его реализация запрещена или ограничена законодательством, отсутствуют обязательные документы, сведения о Товаре являются недостоверными либо Товар или его размещение нарушают требования Оферты.
5.12.                Продавец вправе подключать предлагаемые Агентом платные услуги по продвижению Товаров и иные дополнительные услуги. Стоимость и условия таких услуг доводятся до сведения Продавца до их подключения. Услуга считается подключенной после совершения Продавцом действия, подтверждающего его согласие с ее условиями.

6.    ЗАКАЗЫ И ИХ ИСПОЛНЕНИЕ ПРОДАВЦОМ
6.1.                   Продавец получает через Платформу Заказ после его оплаты Покупателем. В Заказе Продавцу предоставляются сведения, необходимые для его исполнения, включая сведения о Товаре, его параметрах, Получателе, способе и сроке получения, а также иные применимые условия Заказа.
6.2.                   Продавец обязан в течение срока подтверждения, указанного в соответствующем Заказе, проверить возможность его исполнения и подтвердить Заказ либо отказаться от его исполнения с указанием причины.
6.3.                   Срок подтверждения Заказа может определяться с учетом категории Товара, особенностей Магазина, вида Заказа, рабочего времени Продавца, праздничных и иных периодов повышенной нагрузки. Применимый срок доводится до сведения Продавца через Платформу до или одновременно с поступлением соответствующего Заказа.
6.4.                   Продавец вправе отказаться от исполнения оплаченного Заказа при объективной невозможности его исполнения, в том числе при отсутствии Товара или необходимых материалов либо невозможности соблюдения срока или иных существенных условий Заказа. Причина отказа указывается Продавцом через Платформу.
6.5.                   При отказе Продавца от Заказа либо неполучении подтверждения в установленный срок Агент вправе отменить Заказ и инициировать возврат Покупателю уплаченных денежных средств.
6.6.                   После подтверждения Заказа Продавец обязан исполнить его в соответствии с зафиксированными условиями Заказа, а также своевременно отражать на Платформе актуальную информацию о ходе исполнения.
6.7.                   Продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену, состав, характеристики, сроки, способ получения или иные существенные условия оплаченного Заказа. Такие изменения допускаются только в предусмотренном Платформой порядке и с согласия Покупателя, если оно требуется.
6.8.                   В Карточке товара, предполагающего оформление Индивидуального заказа, Продавец указывает базовое содержание предложения, его стоимость, объем исполнения, входящий в указанную стоимость, доступные варианты и иные существенные условия, необходимые Покупателю для оформления Заказа.
6.9.                   После оплаты Индивидуального заказа Покупатель передает посредством Платформы сведения, материалы и пожелания, необходимые для его исполнения. Продавец вправе уточнять с Покупателем параметры персонализации, оформления, состава и иные детали исполнения в пределах оплаченного объема Заказа.
6.10.                Если пожелания Покупателя предполагают дополнительные товары, работы, услуги, материалы, персонализацию или иной объем, не входящий в оплаченную стоимость Заказа, Продавец сообщает Покупателю содержание таких дополнений, их стоимость и срок исполнения.
6.11.                Согласованные дополнения оплачиваются Покупателем по сформированному через Платформу счету на доплату с указанием ее назначения и суммы.
6.12.                Если исполнение Индивидуального заказа предполагает согласование концепции, макета, оформления или иного промежуточного результата, Продавец предоставляет соответствующие материалы Покупателю через Платформу и учитывает согласованные правки в пределах оплаченного объема Заказа.
6.13.                Изменение после оплаты состава, материалов, персонализации, срока, способа получения или иных условий Индивидуального заказа допускается по соглашению с Покупателем и фиксируется посредством Платформы. Если такое изменение влечет увеличение стоимости Заказа, соответствующая доплата производится через Платформу.
7.    ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
7.1.                   Доставка Заказа может осуществляться Продавцом самостоятельно либо с привлечением им третьих лиц. Также Заказ может быть передан Покупателю или Получателю посредством самовывоза, если такой способ предусмотрен условиями соответствующего Заказа.
7.2.                   Продавец самостоятельно определяет и поддерживает в актуальном состоянии доступные территории, сроки, стоимость и интервалы доставки, а также иные условия получения Заказа. Если точный адрес доставки известен при оформлении Заказа, стоимость доставки определяется до его оплаты. Изменение таких условий не должно затрагивать уже принятые Продавцом Заказы.
Если на момент оформления Заказа точный адрес доставки неизвестен, в Карточке товара или при оформлении Заказа указываются базовая стоимость доставки, территория, в пределах которой она применяется, и условия возможного изменения стоимости после уточнения адреса.
7.3.                   После получения точного адреса Продавец определяет окончательную стоимость доставки в соответствии с указанными условиями. Если она превышает ранее оплаченную стоимость, Продавец через Платформу предлагает Покупателю оплатить соответствующую разницу.
7.4.                   Доплата производится через Платформу только с согласия Покупателя. При отказе от доплаты Покупатель и Продавец вправе согласовать иной доступный способ получения Заказа. Если исполнение Заказа на ранее оплаченных условиях невозможно, дальнейшее исполнение или отмена Заказа осуществляются в соответствии с Договором и законодательством РФ.
7.5.                   При организации доставки Продавец отвечает за соблюдение срока доставки, сохранность Товара, соблюдение обязательных условий перевозки и надлежащую передачу Заказа Покупателю или Получателю. За действия привлеченных им лиц Продавец отвечает как за собственные.
7.6.                   Продавец обязан своевременно отражать на Платформе сведения о передаче Заказа в доставку и его фактическом вручении. Заказ не может быть отмечен как доставленный до его фактической передачи Покупателю или Получателю.
7.7.                   Если передача Заказа не состоялась вследствие отсутствия Покупателя или Получателя по согласованному адресу, невозможности связаться с ним, отказа от получения либо недостоверности предоставленных для доставки данных, Продавец обязан зафиксировать соответствующие обстоятельства на Платформе. Повторная доставка осуществляется при ее согласовании с Покупателем и, если применимо, оплате ее стоимости. При отсутствии согласования повторной доставки Заказ считается не доставленным по причинам, не зависящим от Продавца, и дальнейшие действия в отношении Товара и денежных средств осуществляются в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
8.    ПРИЕМ ОПЛАТЫ И КОМИССИЯ АГЕНТА
8.1.                   Продавец поручает Агенту, а Агент, действуя от своего имени, но за счет Продавца, осуществляет расчеты с Покупателями в связи с Заказами, оформленными через Платформу, в том числе:
8.1.1.                принимать от Покупателей безналичные денежные средства в счет оплаты Заказов;
8.1.2.                осуществлять возврат Покупателям денежных средств в случаях, предусмотренных Договором и законодательством РФ;
8.1.3.                осуществлять зачет полученной предварительной оплаты в счет исполнения соответствующего Заказа;
8.1.4.                применять контрольно-кассовую технику и формировать кассовые чеки при получении предварительной оплаты, ее зачете и осуществлении полного расчета.
Получение Агентом денежных средств считается надлежащим исполнением Покупателем обязанности по оплате соответствующего Заказа перед Продавцом.
8.2.                   Продавец вправе через предусмотренный Платформой функционал сформировать Покупателю счет на доплату за дополнительные товары, работы, услуги, материалы, персонализацию, доставку или иные согласованные дополнения, не входящие в ранее оплаченный объем Заказа. Счет на доплату должен содержать назначение и сумму доплаты. Доплата осуществляется через Платформу только с согласия Покупателя. Оплата счета на доплату подтверждает согласие Покупателя с соответствующим дополнительным объемом и его стоимостью.
8.3.                   Агент вправе предоставлять Покупателям скидки за свой счет. Такая скидка не уменьшает цену Товара, установленную Продавцом, и сумму, причитающуюся Продавцу по соответствующему Заказу, если иное отдельно не согласовано с Продавцом.
8.4.                   При осуществлении расчетов с Покупателями Агент применяет контрольно-кассовую технику и формирует кассовые чеки в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в том числе при получении предварительной оплаты, ее зачете, осуществлении полного расчета, получении доплаты, возврате денежных средств и в иных предусмотренных законом случаях.
Основанием для осуществления зачета предварительной оплаты и формирования соответствующего кассового чека являются сведения о фактическом исполнении Заказа, зафиксированные Продавцом на Платформе либо полученные Агентом иным предусмотренным Договором способом.
Продавец обязан предоставлять Агенту достоверные сведения о себе, Товаре, применяемой ставке НДС и иные сведения, необходимые для корректного формирования кассовых чеков и отражения в них сведений о Продавце и агентском характере расчета.
8.5.                   За исполнение поручения по Договору Агент удерживает вознаграждение (комиссию) из денежных средств, полученных от Покупателей в пользу Продавца. Размер Комиссии, порядок ее расчета и иные применимые финансовые условия определяются Тарифом и Тарифной сеткой и доводятся до сведения Продавца через Личный кабинет до начала их применения.
Комиссия может включать базовую и переменную составляющие в размере и порядке, предусмотренных соответствующим Тарифом. Если Тарифом переменная Комиссия не установлена, она не начисляется.
8.6.                   Комиссия рассчитывается от стоимости Товаров и согласованных платных дополнений к ним по соответствующему Заказу с учетом скидок, предоставленных за счет Продавца, и до применения скидок или промокодов, финансируемых Агентом. Скидки и промокоды, предоставленные Покупателю за счет Агента, не уменьшают базу для расчета Комиссии и сумму, причитающуюся Продавцу.
Стоимость доставки включается в базу для расчета Комиссии только в случаях, прямо предусмотренных Тарифом. Расходы Агента, связанные с приемом и обработкой платежей, учитываются в составе Комиссии и отдельно с Продавца не удерживаются, если иное прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом.
8.7.                   Размер и порядок расчета Комиссии по конкретному Заказу определяется по Тарифу, действующему на момент оплаты Заказа, и не изменяется вследствие последующего изменения Тарифа.
При отмене Заказа до передачи Товара, выполнения работы, оказания услуги или предоставления подарочного сертификата Комиссия не начисляется либо подлежит перерасчету.
После исполнения Заказа Комиссия считается окончательно начисленной, возврату Продавцу не подлежит и является фактически понесенным Продавцом расходом по соответствующему Заказу. Последующий возврат Товара, отказ от работы или услуги, возврат стоимости сертификата либо иной возврат денежных средств не влекут перерасчета Комиссии. Такая Комиссия может учитываться при определении суммы возврата Покупателю в случаях, допускаемых законодательством РФ.
9.    ВЫПЛАТЫ ПРОДАВЦУ
9.1.                   Агент ведет учет денежных средств, полученных от Покупателей в пользу Продавца, а также Комиссии Агента, возвратов, скидок, стоимости дополнительных услуг, удержаний, зачетов и иных сумм, влияющих на размер расчетов с Продавцом. Информация о расчетах предоставляется Продавцу в Личном кабинете.
9.2.                   Сумма к перечислению Продавцу по подлежащим расчету Заказам определяется как сумма платежей Покупателей и сумм скидок и промокодов, предоставленных Покупателям за счет Агента, за вычетом Комиссии Агента, сумм возвратов, относящихся к Заказам Продавца, стоимости подключенных дополнительных услуг и иных предусмотренных Договором удержаний или зачетов.
Скидка, предоставленная за счет Продавца и уже учтенная в цене Заказа и сумме платежа Покупателя, повторно из суммы, причитающейся Продавцу, не вычитается.
9.3.                   Скидки и промокоды, предоставленные Покупателю за счет Агента, не уменьшают сумму, причитающуюся Продавцу.
9.4.                   Выплаты денежных средств, причитающихся Продавцу, осуществляются Агентом еженедельно в установленный день выплаты. Информация о применимом дне выплаты размещается в Личном кабинете Продавца. Денежные средства по конкретному Заказу включаются в ближайшую выплату при условии, что к соответствующей дате выплаты истекло 7 (семь) календарных дней с момента завершения Заказа, зафиксированного на Платформе. Выплата осуществляется при условии, что сумма денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, составляет не менее 1 000 (одной тысячи) рублей. Сумма менее указанного размера переносится на последующие расчетные периоды до достижения минимального размера выплаты. При прекращении Договора оставшийся причитающийся Продавцу остаток выплачивается независимо от его размера.
9.5.                   Если основание для возврата Покупателю возникло после перечисления соответствующих денежных средств Продавцу, сумма возврата учитывается при последующих расчетах с Продавцом. Возврат денежных средств по исполненному Заказу не влечет перерасчета или возврата ранее начисленной Комиссии Агента. При отмене Заказа до его исполнения Комиссия корректируется в соответствии с п. 8.7 Договора.
9.6.                   Агент вправе временно приостановить выплату денежных средств, относящихся к конкретному Заказу, если в отношении такого Заказа:
●       заявлено требование о возврате;
●       открыт Спор;
●       проводится проверка обстоятельств возможного мошенничества или фиктивной операции;
●       имеются иные прямо предусмотренные Договором основания, способные повлиять на право Продавца на получение соответствующей суммы или ее размер.
9.7.                   Приостановление выплаты применяется только в отношении суммы, непосредственно связанной с соответствующим Заказом или обстоятельством, послужившим основанием для приостановления. После прекращения основания для приостановления соответствующая сумма включается в ближайшую выплату Продавцу либо учитывается при возврате, зачете или ином расчете в зависимости от результатов рассмотрения соответствующего требования или Спора.
9.8.                   Агент вправе производить зачет встречных однородных денежных требований к Продавцу, в том числе требований об уплате предусмотренной Договором неустойки. Информация о размере и основании зачета отражается в Личном кабинете Продавца.
9.9.                   Если после возврата, зачета или иной корректировки сумма задолженности Продавца превышает размер денежных средств, подлежащих последующим выплатам Продавцу, Продавец обязан погасить образовавшуюся задолженность по требованию Агента.
9.10.                Выплата осуществляется по банковским реквизитам, указанным Продавцом. Продавец обязан обеспечивать их достоверность и актуальность и своевременно сообщать Агенту об изменении реквизитов. Если перечисление невозможно по причинам, связанным с недостоверностью или неактуальностью предоставленных Продавцом реквизитов, ограничениями по его банковскому счету либо иными обстоятельствами на стороне Продавца, выплата осуществляется после устранения соответствующих обстоятельств.
9.11.                Обязательство Агента по выплате считается исполненным с момента списания соответствующей суммы с банковского счета Агента в пользу Продавца.
9.12.                Продавец самостоятельно исчисляет и уплачивает все налоги, сборы и иные обязательные платежи, связанные с его деятельностью и реализацией Товаров через Платформу, в соответствии с применяемым им налоговым режимом. Агент не исполняет налоговые обязательства Продавца, за исключением обязанностей, прямо возложенных на Агента законодательством РФ.
9.13.                Продавец, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», самостоятельно исполняет обязанности налогоплательщика НПД, в том числе уплачивает налог со своих доходов.
При осуществлении расчетов с Покупателями через Агента в порядке раздела 8 Договора сведения о таких расчетах передаются в налоговый орган в порядке, предусмотренном законодательством.
Если сведения о соответствующих расчетах переданы Агентом в установленном порядке с применением контрольно-кассовой техники, Продавец повторно такие сведения в налоговый орган не передает. Если сведения Агентом не переданы, Продавец самостоятельно передает сведения о расчетах в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
При реализации Товаров через Агента с его участием в расчетах у Продавца отсутствует обязанность по передаче Покупателю чека, формируемого в рамках применения НПД, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Агент предоставляет Продавцу необходимые сведения о расчётах и сообщает о выявленных случаях непередачи данных.

10.    ОТЧЕТ АГЕНТА
10.1.                   Агент ежемесячно формирует Акт-отчет агента об исполнении поручения по Договору за предыдущий календарный месяц и предоставляет его Продавцу через Личный кабинет.
10.2.                   В Акт-отчете агента отражаются сведения об исполнении поручения за отчетный период, в том числе:
●       о Заказах Продавца;
●       о денежных средствах, полученных от Покупателей;
●       о возвратах и корректировках;
●       о начисленной и удержанной Комиссии Агента;
●       о скидках, дополнительных услугах, удержаниях и зачетах, учитываемых при взаиморасчетах;
●       о суммах, перечисленных Продавцу;
●       об иных операциях, влияющих на взаиморасчеты Сторон.
10.3.                   Акт-отчет агента предоставляется Продавцу не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за отчетным.
10.4.                   Продавец обязан проверить Акт-отчет агента и при наличии возражений направить Агенту мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Акт-отчета. Возражения должны содержать указание на спорную операцию, Заказ или сумму и основания несогласия.
10.5.                   Если в установленный срок Продавец не направил мотивированные возражения, Акт-отчет агента считается принятым Продавцом без замечаний.
11.    ОТМЕНА ЗАКАЗОВ, ВОЗВРАТЫ И СПОРЫ
11.1.                   Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа до его подтверждения при объективной невозможности исполнения, в том числе при отсутствии Товара или необходимых материалов, невозможности соблюдения срока либо иных существенных условий Заказа. Причина отказа указывается Продавцом через Платформу.
11.2.                   После подтверждения Заказа Продавец не вправе отказаться от его исполнения в одностороннем порядке, за исключением случаев объективной невозможности исполнения либо иных оснований, предусмотренных законодательством РФ или Договором. О возникновении таких обстоятельств Продавец обязан незамедлительно уведомить Агента и по его запросу предоставить подтверждающие сведения и документы.
11.3.                   Агент вправе отменить Заказ без дополнительного согласия Продавца, если:
●       Продавец отказался от исполнения Заказа;
●       Продавец не подтвердил Заказ в установленный срок;
●       исполнение Заказа стало невозможным или незаконным;
●       возврат денежных средств обязателен в соответствии с законодательством РФ;
●       такое решение принято по результатам Спора в порядке, предусмотренном Договором.
11.4.                   При возникновении требования, связанного с отменой Заказа, возвратом денежных средств, качеством Товара или исполнением Заказа, Продавец обязан по запросу Агента предоставить сведения и документы, необходимые для определения оснований и финансовых последствий такого требования.
11.5.                   Если Продавец ссылается на обстоятельства, влияющие на право Покупателя отказаться от Товара или на размер подлежащих возврату денежных средств, в том числе на приобретение Товаром индивидуально-определенных свойств, фактически понесенные расходы, передачу Товара в доставку либо полное или частичное исполнение Заказа, Продавец обязан подтвердить соответствующие обстоятельства имеющимися у него документами, сведениями о ходе исполнения Заказа и иными доказательствами.
11.6.                   При возникновении Спора в отношении Заказа Агент уведомляет Продавца через Платформу. Продавец обязан в течение 72 часов с момента получения уведомления предоставить мотивированную позицию и имеющиеся доказательства, имеющие значение для рассмотрения Спора, включая сведения об исполнении Заказа, доставке и согласованных с Покупателем условиях.
11.7.                   Агент рассматривает Спор на основании сведений и материалов, предоставленных сторонами, а также данных, зафиксированных Платформой, и определяет дальнейшие действия по Заказу, включая полный или частичный возврат денежных средств, замену Товара, повторное исполнение либо отсутствие оснований для удовлетворения требования.
11.8.                   Если отмена Заказа, возврат денежных средств или иные расходы обусловлены нарушением Продавцом своих обязательств, в том числе отказом от подтвержденного Заказа, неисполнением или просрочкой исполнения, недоставкой по причинам на стороне Продавца, передачей Товара ненадлежащего качества или не соответствующего Карточке товара, условиям Заказа либо согласованным с Покупателем параметрам Индивидуального заказа, несогласованной заменой либо иным нарушением условий Заказа, соответствующие суммы учитываются при взаиморасчетах с Продавцом с учетом порядка начисления и перерасчета Комиссии, установленного п. 8.7 Договора.
12.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
12.1.                   Продавец обязан:
12.1.1.               Соблюдать законодательство РФ, условия Договора, Приложений к нему и обязательные требования, применимые к соответствующей категории Товаров и деятельности Продавца.
12.1.2.               Размещать и реализовывать через Платформу только Товары, оборот которых допускается законодательством РФ и в отношении которых Продавец обладает необходимыми правами, лицензиями, разрешениями, документами о соответствии, сведениями о маркировке и иными документами, если их наличие обязательно.
12.1.3.               Обеспечивать безопасность, качество, комплектность и соответствие Товаров требованиям законодательства, Карточке товара, условиям Заказа, включая согласованные с Покупателем параметры Индивидуального заказа.
12.1.4.               Обеспечивать достоверность, полноту и актуальность сведений о себе, Магазине и Товарах, включая сведения о цене, наличии, характеристиках, составе, сроках изготовления и исполнения, способах и стоимости доставки, ограничениях и иных существенных условиях приобретения Товара.
12.1.5.               Незамедлительно обновлять сведения на Платформе, если ранее размещенная информация утратила актуальность. Если исполнение Заказа на заявленных условиях невозможно, Продавец обязан ограничить возможность оформления соответствующего Товара либо уведомить об этом Агента предусмотренным Платформой способом.
12.1.6.               Своевременно рассматривать поступающие Заказы, подтверждать возможность их исполнения либо сообщать об отказе в случаях и порядке, предусмотренных Договором.
12.1.7.               Исполнять подтвержденные Заказы надлежащим образом, в полном объеме и в установленные сроки, соблюдая зафиксированные на Платформе условия Заказа и согласованные с Покупателем параметры Индивидуального заказа.
12.1.8.               Не изменять в одностороннем порядке цену, состав, характеристики, персонализацию, сроки, способ получения, допустимые замены и иные существенные условия Заказа после их согласования и (или) оплаты, кроме случаев, прямо предусмотренных Договором или законодательством РФ.
12.1.9.               Не осуществлять замену Товара, его составных частей, материалов, упаковки или иных согласованных элементов без получения требуемого согласия Покупателя, если такая замена изменяет условия Заказа.
12.1.10.            При организации доставки обеспечить своевременную и надлежащую передачу Товара Покупателю или Получателю, его сохранность при доставке и соблюдение обязательных условий перевозки. За действия привлеченных Продавцом для доставки лиц Продавец отвечает как за собственные.
12.1.11.            Своевременно отражать на Платформе сведения об исполнении Заказа, его передаче в доставку, вручении, невозможности исполнения и иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения Заказа и расчетов Сторон.
12.1.12.            Соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и надлежащим образом исполнять обязанности продавца товара или исполнителя работы или услуги перед Покупателем.
12.1.13.            Участвовать в рассмотрении требований по Заказам и Споров, предоставлять Агенту мотивированную позицию, документы, сведения, фотографии, сведения о доставке, согласованиях и иные имеющиеся доказательства, необходимые для установления обстоятельств исполнения Заказа.
12.1.14.            По запросу Агента предоставлять документы и сведения, подтверждающие законность деятельности Продавца и реализации Товаров, в том числе документы о качестве, соответствии, происхождении, маркировке, лицензировании, разрешениях и правах на используемый контент.
12.1.15.            Незамедлительно уведомлять Агента об обстоятельствах, способных повлиять на возможность исполнения Договора, включая прекращение деятельности, изменение налогового статуса, утрату обязательной лицензии или разрешения, ограничение операций по банковскому счету и иные существенные изменения.
12.1.16.            Обеспечивать наличие необходимых прав на фотографии, видео, описания, товарные знаки и иные материалы, размещаемые на Платформе, и не допускать нарушения интеллектуальных прав третьих лиц.
12.1.17.            Использовать персональные данные и контактные сведения Покупателей и Получателей, полученные через Платформу, только в целях исполнения конкретного Заказа, рассмотрения связанных с ним требований и исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ.
12.1.18.            Обеспечивать конфиденциальность предоставленных ему данных, предотвращать их неправомерное использование и незамедлительно уведомлять Агента о выявленном несанкционированном доступе или ином нарушении безопасности данных.
12.1.19.            Обеспечивать сохранность средств доступа к Личному кабинету и отвечать за действия своих работников, представителей и иных лиц, которым Продавец предоставил доступ к Личному кабинету.
12.1.20.            Не создавать фиктивные Заказы, не осуществлять манипуляции с отзывами, рейтингами, показателями исполнения или иными данными Платформы и не использовать технические или иные способы для искусственного улучшения положения Магазина или Товаров.
12.1.21.            Не использовать Платформу, контакты Покупателей или Получателей и сведения о Заказах для обхода Платформы и перевода соответствующих сделок вне Платформы в случаях, запрещенных Договором.
12.2.                   Продавец вправе:
12.2.1.               Размещать на Платформе Магазин и Товары при условии соблюдения требований Договора и прохождения предусмотренной модерации.
12.2.2.               Самостоятельно определять ассортимент, цену, наличие, сроки изготовления и иные условия реализации Товаров в пределах функционала Платформы и требований законодательства РФ.
12.2.3.               Получать посредством Личного кабинета информацию о поступивших Заказах, их исполнении, расчетах, Комиссии, возвратах, удержаниях и выплатах.
12.2.4.               Получать от Агента денежные средства, причитающиеся Продавцу по исполненным Заказам, в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
12.2.5.               Использовать предусмотренные Платформой инструменты продвижения и иные дополнительные услуги.
12.3.                   Агент обязуется:
12.3.1.               Предоставлять Продавцу, прошедшему предусмотренную Договором проверку и активацию, доступ к функционалу Платформы, необходимому для размещения Товаров, получения и исполнения Заказов и осуществления взаиморасчетов.
12.3.2.               Осуществлять прием и учет денежных средств, расчеты с Покупателями, возвраты и зачет предварительной оплаты в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора, а также вести учет Комиссии, удержаний, зачетов и выплат.
12.3.3.               Применять контрольно-кассовую технику и формировать и направлять Покупателям кассовые чеки в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора и законодательством РФ.
12.3.4.               Передавать Продавцу сведения, необходимые для исполнения конкретного Заказа, в объеме, предусмотренном функционалом Платформы и законодательством РФ.
12.3.5.               Осуществлять выплаты Продавцу в порядке и сроки, предусмотренные Договором, и формировать и предоставлять Продавцу Акт-отчет агента в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
12.3.6.               Уведомлять Продавца о применении предусмотренных Договором ограничений, приостановлении выплат и иных мерах в случаях и порядке, установленных Договором.
12.4.                   Агент вправе:
12.4.1.               Проводить проверку Продавца при подключении к Платформе, а также повторные проверки в случаях, предусмотренных Договором.
12.4.2.               Проводить модерацию Магазинов, Карточек товаров, контента и документов, а также запрашивать у Продавца сведения и документы, необходимые для подтверждения соответствия Продавца и Товаров требованиям законодательства РФ и Договора.
12.4.3.               Отказывать в размещении, скрывать или ограничивать возможность оформления Товара при наличии оснований, предусмотренных Договором.
12.4.4.               Определять категорию Магазина и Товара и изменять ее исходя из фактических характеристик Товаров, содержания Карточек товаров и принятой на Платформе классификации.
12.4.5.               Определять порядок отображения и ранжирования Магазинов и Товаров с учетом критериев, предусмотренных Договором, включая соответствие запросу, доступность, сроки и условия получения, качество исполнения Заказов, отзывы и иные применимые показатели.
12.4.6.               Изменять, обновлять и развивать функционал Платформы при условии, что такие изменения не изменяют задним числом условия уже оформленных Заказов и финансовые обязательства Сторон.
12.4.7.               Отменять Заказы, осуществлять возвраты денежных средств, рассматривать Споры и определять дальнейшие действия по Заказу в случаях и порядке, предусмотренных Договором.
12.4.8.               Приостанавливать выплаты, осуществлять удержания и зачет встречных требований в случаях и пределах, предусмотренных Договором.
12.4.9.               Привлекать платежных, технических, информационных и иных третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Продавцом за исполнение собственных обязательств в предусмотренных законодательством и Договором пределах.
13.    ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНТЕНТ ПРОДАВЦА
13.1.                   Продавец вправе размещать на Платформе фотографии, видео, тексты, изображения, логотипы и иные материалы (далее — Контент) только при наличии необходимых прав, разрешений и согласий на их размещение и использование в соответствии с Договором. Продавец несет ответственность за законность использования Контента и по запросу Агента обязан предоставить документы, подтверждающие соответствующие права.
13.2.                   Не допускается размещение Контента, нарушающего исключительные права, права на изображение гражданина, права на товарные знаки или иные права третьих лиц. Использование объектов, принадлежащих третьим лицам, допускается только при наличии у Продавца законного основания для такого использования.
13.3.                   Размещая Контент на Платформе, Продавец на срок действия Договора безвозмездно предоставляет Агенту неисключительное право использовать его на территории всего мира в целях функционирования и продвижения Платформы, Магазина и Товаров, в том числе путем воспроизведения, публичного показа, доведения до всеобщего сведения, размещения в рекламных и информационных материалах, подборках, социальных сетях, электронных сообщениях и иных каналах продвижения.
13.4.                   В указанных целях Агент вправе воспроизводить, размещать, публично показывать, доводить контент до всеобщего сведения, включать его в подборки и рекламные материалы, а также осуществлять техническую адаптацию контента, включая изменение формата, размера, разрешения и кадрирование, если такие изменения не искажают содержание контента и сведения о Товаре.
13.5.                   Агент вправе использовать контент Продавца на Платформе, в поисковой и рекомендательной выдаче, социальных сетях, рекламных материалах, электронных сообщениях, презентациях и иных материалах, связанных с деятельностью и продвижением Платформы и Товаров. Для технического размещения и распространения такого контента Агент вправе привлекать третьих лиц.
13.6.                   Предоставление прав по настоящему разделу не влечет перехода к Агенту исключительных прав на контент Продавца и не предоставляет Агенту права самостоятельно отчуждать такой контент или использовать его отдельно от целей, предусмотренных Договором.
13.7.                   Фирменное наименование, коммерческое обозначение, логотипы и иные средства индивидуализации Продавца могут использоваться Агентом исключительно в целях идентификации Продавца, Магазина и Товаров, а также их продвижения в рамках Платформы и деятельности Агента.
13.8.                   При получении претензии о нарушении прав третьих лиц Агент вправе временно ограничить доступ к соответствующему контенту или Товару и запросить у Продавца документы, подтверждающие право их использования. Продавец обязан предоставить необходимые сведения и содействовать урегулированию претензии.
13.9.                   Если нарушение прав третьих лиц возникло вследствие размещения Продавцом контента без необходимых прав или разрешений, Продавец возмещает Агенту документально подтвержденные убытки, непосредственно вызванные таким нарушением.
13.10.                Исключительные права на Платформу, ее программный код, дизайн, базы данных, графические элементы, товарные знаки и иные объекты, принадлежащие Агенту или используемые им на законном основании, сохраняются за соответствующими правообладателями. Продавец не вправе использовать такие объекты за пределами целей исполнения Договора без отдельного согласия правообладателя.
14.    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПОЛУЧАТЕЛЕЙ
14.1.                   Агент предоставляет Продавцу персональные данные Покупателя и Получателя исключительно в объеме, необходимом для исполнения конкретного Заказа, включая его изготовление, доставку или самовывоз, связь по вопросам исполнения и рассмотрение требований, связанных с Заказом.
14.2.                   Продавец вправе использовать полученные через Платформу персональные данные только в целях исполнения соответствующего Заказа и исполнения связанных с ним обязанностей, установленных законодательством РФ.
14.3.                   Продавцу запрещается использовать полученные через Платформу персональные данные для собственной рекламы, рассылок, формирования клиентской базы, предложения Товаров вне Платформы или иных целей, не связанных с исполнением соответствующего Заказа, если у Продавца отсутствует самостоятельное законное основание для такой обработки.
14.4.                   Продавец не вправе сохранять и использовать полученные через Платформу персональные данные после достижения целей их обработки, за исключением сведений, которые он обязан хранить в соответствии с законодательством РФ либо которые необходимы для рассмотрения требований по исполненному Заказу и защиты законных интересов Продавца.
14.5.                   При привлечении третьих лиц к исполнению Заказа Продавец вправе передать им только тот объем персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции, и несет ответственность за соблюдение требований законодательства РФ при такой передаче.
14.6.                   Продавец обязан обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, ограничивать к ним доступ и принимать предусмотренные законодательством организационные и технические меры защиты.
14.7.                   О неправомерном доступе, раскрытии, утрате или ином инциденте с персональными данными, полученными через Платформу, Продавец обязан незамедлительно уведомить Агента и предоставить сведения об обстоятельствах инцидента и принятых мерах.
14.8.                   В части обработки персональных данных для исполнения договора с Покупателем, рассмотрения требований по Заказу и исполнения собственных обязанностей по законодательству РФ Продавец является самостоятельным оператором персональных данных и самостоятельно отвечает за законность такой обработки.

15.    НЕДОПУСТИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА
15.1.                   Продавец не вправе использовать Платформу, сведения о Заказах или полученные через Платформу контактные данные Покупателей и Получателей для перевода сделки, возникшей посредством Платформы, за ее пределы с целью избежать уплаты Комиссии или применения условий Договора.
15.2.                   В частности, Продавцу запрещается:
15.2.1.               предлагать Покупателю оформить или оплатить соответствующий Заказ непосредственно Продавцу или третьему лицу;
15.2.2.               передавать Покупателю внешние платежные реквизиты, ссылки или иные данные для оплаты Заказа вне Платформы;
15.2.3.               получать от Покупателя доплату или осуществлять возврат денежных средств вне предусмотренного Платформой порядка, если иное прямо не согласовано с Агентом;
15.2.4.               использовать полученные через Платформу контактные данные для активного предложения Покупателю оформить соответствующую или связанную с ней сделку вне Платформы.
15.3.                   Указанный запрет не ограничивает действия, необходимые для исполнения Заказа, доставки, исполнения обязательных требований Покупателя, а также отношения Продавца с Покупателем, возникшие независимо от Платформы до соответствующего Заказа.
15.4.                   Продавец обязан устанавливать цены на Товары добросовестно. Не допускаются искусственное увеличение цены Товара в целях получения необоснованной выгоды за счет скидок, промокодов или иных мер стимулирования, финансируемых Агентом, указание недостоверной исходной или базовой цены, а также требование от Покупателя доплаты за товары, работы, услуги, материалы или иные составляющие, уже включенные в оплаченный объем Заказа.
15.5.                   При наличии признаков нарушения п. 15.4 Договора Агент вправе сопоставить цену Товара на Платформе с обычной публичной розничной ценой идентичного предложения того же Продавца при сопоставимых условиях реализации и запросить у Продавца пояснения и подтверждающие сведения. Продавец обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с момента размещения уведомления в Личном кабинете устранить нарушение и (или) направить Агенту мотивированные возражения и сведения, подтверждающие отсутствие нарушения либо наличие объективных причин различия цен.
15.6.                   Нарушение указанных запретов является нарушением Договора и влечет применение мер, предусмотренных разделом 16 Договора, а также обязанность Продавца возместить Агенту документально подтвержденные убытки при наличии оснований для их возмещения.
16.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ2.1.                   Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора.
16.2.                   Продавец самостоятельно несет ответственность перед Покупателями, Получателями, государственными органами и иными третьими лицами за:
16.2.1.               законность реализации Товара;
16.2.2.               качество, безопасность, комплектность и соответствие Товара обязательным требованиям;
16.2.3.               соответствие Товара сведениям, размещенным в Карточке товара, условиям Заказа и согласованным с Покупателем параметрам Индивидуального заказа;
16.2.4.               наличие необходимых лицензий, разрешений, сертификатов, деклараций, маркировки и иных обязательных документов и сведений;
16.2.5.               соблюдение сроков изготовления, исполнения и доставки Заказа в части, за которую отвечает Продавец;
16.2.6.               законность использования размещенного Продавцом контента и объектов интеллектуальной собственности третьих лиц;
16.2.7.               соблюдение законодательства о защите прав потребителей, персональных данных, рекламе и иных требований, применимых к деятельности Продавца и соответствующей категории Товаров.
16.3.                   Если вследствие нарушения Продавцом Договора или требований законодательства к Агенту предъявлены требования Покупателя, Получателя, государственного органа, правообладателя или иного третьего лица, Продавец обязан по запросу Агента предоставить сведения и документы, необходимые для рассмотрения соответствующего требования, и содействовать его урегулированию.
16.4.                   Продавец возмещает Агенту документально подтвержденные убытки, непосредственно возникшие вследствие нарушения Продавцом своих обязательств, включая суммы, которые Агент обязан уплатить Покупателям или третьим лицам, законные штрафы и компенсации, а также необходимые и разумные расходы на рассмотрение требований и судебную защиту, при наличии причинной связи между нарушением Продавца и соответствующими расходами Агента.
16.5.                   Агент не отвечает за качество, безопасность, свойства и фактическое исполнение Товара Продавцом, а также за недостоверность или неполноту сведений и документов, предоставленных Продавцом, за исключением случаев, когда ответственность Агента прямо предусмотрена законодательством РФ.
16.6.                   Агент не гарантирует Продавцу определенный объем Заказов, уровень выручки, количество просмотров, определенную позицию Магазина или Товара в поисковой или рекомендательной выдаче либо достижение иных коммерческих результатов от использования Платформы.
16.7.                   Временная недоступность Платформы, обусловленная проведением технических, профилактических или аварийных работ, сама по себе не является нарушением Договора, если Агент принимает разумные меры для восстановления ее работоспособности.
16.8.                   При нарушении Продавцом требований законодательства РФ, Договора или Приложений к нему Агент вправе применить к Продавцу меры, предусмотренные настоящим разделом. Применение меры не освобождает Продавца от обязанности устранить нарушение, исполнить соответствующее обязательство и возместить убытки при наличии предусмотренных законом или Договором оснований.
16.9.                   В зависимости от характера и последствий нарушения Агент вправе:
16.9.1.               направить Продавцу предупреждение и (или) требование об устранении нарушения в установленный Агентом разумный срок;
16.9.2.               запросить у Продавца документы и сведения, необходимые для проверки соблюдения требований Договора и законодательства РФ, а также провести повторную проверку;
16.9.3.               отказать в размещении либо временно скрыть отдельный Товар или Карточку товара;
16.9.4.               временно ограничить возможность размещения новых Товаров или использования отдельных функций Платформы, если выявленное нарушение связано с соответствующей функцией;
16.9.5.               временно приостановить возможность приема новых Заказов;
16.9.6.               временно ограничить доступ к Магазину или Личному кабинету полностью либо в соответствующей части;
16.9.7.               требовать от Продавца уплаты неустойки в случаях и размере, прямо предусмотренных Договором;
16.9.8.               отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных разделом 17 Договора.
16.10.                За повторное подтвержденное нарушение требований п. 15.4 Договора, совершенное в течение 90 календарных дней с даты уведомления о предыдущем подтвержденном нарушении, Продавец уплачивает Агенту неустойку в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей за каждый эпизод нарушения.
Одно продолжающееся нарушение в отношении одной Карточки товара считается одним эпизодом независимо от продолжительности нарушения. Три и более подтвержденных нарушения п. 15.4 Договора в течение 180 календарных дней признаются систематическим нарушением и дают Агенту право временно ограничить прием новых Заказов либо отказаться от Договора.
16.11.                Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по Договору, если докажет, что такое нарушение явилось непосредственным следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля соответствующей Стороны.
16.12.                К таким обстоятельствам, в зависимости от конкретной ситуации и при наличии причинной связи с невозможностью исполнения обязательства, могут относиться:
●       стихийные бедствия, включая наводнения, землетрясения, ураганы, пожары и иные чрезвычайные природные явления;
●       военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, чрезвычайное или военное положение, мобилизационные мероприятия;
●       эпидемии, пандемии, карантинные и иные обязательные ограничительные меры государственных органов;
●       акты органов государственной власти и местного самоуправления, делающие исполнение конкретного обязательства незаконным или объективно невозможным;
●       запреты или существенные ограничения перевозок, импорта, экспорта либо оборота отдельных категорий товаров, введенные после возникновения соответствующего обязательства;
●       масштабные аварии объектов энергетической, транспортной, телекоммуникационной или иной критической инфраструктуры;
●       массовые и продолжительные сбои в работе банковской, платежной или телекоммуникационной инфраструктуры, если такие сбои находятся вне контроля Стороны и объективно препятствуют исполнению обязательства;
●       масштабные кибератаки или иные противоправные воздействия на информационные системы, которые Сторона не могла разумно предотвратить при соблюдении необходимых мер информационной безопасности;
●       иные обстоятельства, отвечающие одновременно признакам чрезвычайности и непредотвратимости и непосредственно препятствующие исполнению соответствующего обязательства.
16.13.                Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону об их возникновении и предполагаемом влиянии на исполнение обязательств в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах, а также принять разумные меры для минимизации их последствий.
17.    СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА.
17.1.                   Договор заключается на неопределенный срок и действует до его прекращения в соответствии с Договором или законодательством РФ.
17.2.                   Продавец вправе отказаться от Договора, уведомив Агента через Личный кабинет или иным предусмотренным Договором способом не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней. 17.3.                   Агент вправе отказаться от Договора без указания причин, уведомив Продавца не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней.
17.4.                   Агент вправе отказаться от Договора досрочно при существенном нарушении Продавцом Договора, в том числе в случае:
17.4.1.               размещения или реализации Товаров, оборот которых запрещен или ограничен законодательством РФ;
17.4.2.               предоставления недостоверных сведений или документов, имеющих существенное значение для исполнения Договора;
17.4.3.               утраты Продавцом правового статуса, лицензии, разрешения или иного обязательного условия осуществления деятельности;
17.4.4.               мошенничества, фиктивных Заказов либо иных умышленных злоупотреблений;
17.4.5.               существенного или повторного нарушения прав Покупателей;
17.4.6.               неоднократного или существенного обхода Платформы;
17.4.7.               систематического нарушения требований п. 15.4 Договора;
17.4.8.               существенного нарушения требований к персональным данным, интеллектуальной собственности или безопасности Платформы.
17.5.                   Если характер нарушения позволяет его устранить и отсутствуют основания для немедленного прекращения Договора, Агент вправе предварительно предоставить Продавцу срок для устранения нарушения.
17.6.                   Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения, в том числе по ранее принятым Заказам, возвратам, Спорам, взаиморасчетам и ответственности за допущенные нарушения.
18.    РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
18.1.                   Продавец вправе направлять Агенту обращения по вопросам, связанным с работой на Платформе, в том числе обжаловать результаты модерации, скрытие или блокировку Товара, ограничение доступа к отдельным функциям Платформы, приостановление выплат, удержания, зачеты, расчет Комиссии и иные решения или действия Агента.
18.2.                   Обращение направляется через Личный кабинет или иной предусмотренный Платформой канал и должно содержать описание вопроса или оспариваемого решения, основания несогласия и, при наличии, подтверждающие документы и сведения.
18.3.                   Агент рассматривает обращение и направляет мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты его получения. Если обращение признано обоснованным, Агент отменяет или корректирует соответствующее решение, исправляет подтвержденную ошибку в расчетах и устраняет связанные с ней последствия в разумный срок.
18.4.                   По иным обстоятельствам, связанным с нарушением обязательств по Договору, Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию одновременно заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в реквизитах соответствующей Стороны, и на адрес ее электронной почты, указанный в Договоре или Личном кабинете. 18.5.                   Претензия должна содержать конкретное требование, обстоятельства, на которых оно основано, расчет заявленной суммы, если требование является денежным, и подтверждающие документы. 18.6.                   Сторона, получившая претензию, обязана направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии. Если претензия направлена указанными в п. 18.4 способами в разные даты, срок для ответа исчисляется с более поздней даты ее направления. 18.7.                   Если Стороны не достигли соглашения по результатам рассмотрения претензии либо ответ на претензию не был получен в установленный Договором срок, заинтересованная Сторона вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Все споры рассматриваются по месту нахождения Агента.
19.    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1.                   Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, Тарифы и Приложения к ней. Новая редакция размещается на Платформе и (или) доводится до сведения Продавца через Личный кабинет и вступает в силу через 5 (пять) рабочих дней с момента размещения, если иной срок не указан. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Продавца с изменениями.
19.2.                   Если Продавец не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Договора до даты их вступления в силу. До прекращения Договора Стороны завершают исполнение ранее возникших обязательств и производят окончательные взаиморасчеты.
19.3.                   К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
19.4.                   Все приложения к Оферте являются неотъемлемой частью Договора.

20. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

К Оферте о заключении агентского договора с продавцом на Платформе Giftee

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ, МОДЕРАЦИИ

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.         Настоящие Правила устанавливают требования к Магазинам, Товарам, Карточкам товаров и размещаемому Продавцами контенту, порядок проведения модерации и проверок.
1.2.         Правила являются неотъемлемой частью Договора и обязательны для всех Продавцов.
1.3.         Для отдельных категорий Товаров Агент вправе устанавливать специальные требования, обусловленные законодательством РФ, особенностями соответствующей категории, требованиями к качеству и безопасности либо техническими особенностями ее реализации через Платформу.
1.4.         Продавец обязан самостоятельно определить требования законодательства, применимые к реализуемому им Товару, и обеспечить их соблюдение независимо от проведения Агентом модерации или проверки.
1.5.         Проведение Агентом модерации или проверки не является подтверждением качества, безопасности или законности Товара и не освобождает Продавца от ответственности за соблюдение требований законодательства РФ и Договора.
2.     ТРЕБОВАНИЯ К МАГАЗИНУ И ТОВАРАМ
2.1.         Продавец вправе размещать на Платформе только Товары, которые он вправе реализовывать в соответствии с законодательством РФ и в отношении которых у него имеются необходимые права, разрешения и документы.
2.2.         Продавец обязан обеспечить соответствие фактически реализуемого Товара информации, размещенной на Платформе, условиям соответствующего Заказа и согласованным с Покупателем параметрам Индивидуального заказа.
2.3.         На Платформе запрещается размещать и реализовывать:
●       алкогольную, табачную и никотинсодержащую продукцию, а также товары для ее потребления, дистанционная продажа которых запрещена законом;
●       оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехнику и иные опасные предметы, оборот которых запрещен или ограничен;
●       наркотические, психотропные, сильнодействующие, ядовитые, токсичные и радиоактивные вещества;
●       лекарственные препараты, медицинские изделия и иные товары, для дистанционной реализации которых у Продавца отсутствуют необходимые разрешения или иные обязательные основания;
●       контрафактные Товары и иные Товары, нарушающие права третьих лиц;
●       материалы порнографического или экстремистского характера, запрещенную символику и иную запрещенную законом информацию;
●       поддельные документы, государственные награды, официальные бланки и иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен;
●       Товары, не соответствующие обязательным требованиям безопасности, маркировки, сертификации или декларирования;
●       Товары, законность происхождения или право на реализацию которых Продавец не может подтвердить по запросу Агента;
●       иные Товары, изъятые из оборота, ограниченные в обороте либо запрещенные к дистанционной продаже законодательством РФ.
2.4.         Агент также вправе не допускать к размещению отдельные виды Товаров, реализация которых не соответствует тематике, ассортиментной политике или техническим возможностям Платформы.
2.5.          
3.     ТРЕБОВАНИЯ К КАРТОЧКЕ ТОВАРА
3.1.         Карточка товара должна содержать достоверную, полную и актуальную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о приобретении Товара.
3.2.         В зависимости от категории Товара в Карточке товара указываются:
●       наименование Товара;
●       описание и основные характеристики;
●       цена;
●       состав и комплектность;
●       варианты исполнения;
●       размеры, вес и иные существенные характеристики;
●       сведения о материалах и составе;
●       сроки изготовления или исполнения;
●       доступные способы и сроки получения;
●       условия и пределы персонализации;
●       допустимые замены, если они предусмотрены;
●       ограничения по использованию или приобретению;
●       иные сведения, обязательные в соответствии с законодательством РФ или существенные для соответствующего Товара.
3.3.         Если для Товара существенное значение имеют срок годности, условия хранения, сведения об аллергенах, возрастные ограничения, изготовитель, страна происхождения, маркировка или иные специальные сведения, Продавец обязан указать их в Карточке товара в предусмотренном законом объеме.
3.4.         Для электронного сертификата/услуги указываются как минимум: исполнитель, содержание, номинал/объем, срок действия, способ активации/бронирования, ограничения, условия переноса/отмены, территория и иные существенные условия.
3.5.         Фотографии и иные изображения должны соответствовать фактически реализуемому Товару и не создавать ложного представления о его внешнем виде, составе, размере, комплектности или иных характеристиках.
3.6.         Для Товаров ручной работы, цветочных композиций, пищевых продуктов и иных Товаров, допускающих естественные или незначительные визуальные различия, Продавец вправе указать допустимые отклонения и замены. Такие отличия не должны изменять существенные характеристики Заказа без предусмотренного Договором согласования.
3.7.         Цена, наличие Товара, сроки изготовления и иные условия должны поддерживаться Продавцом в актуальном состоянии.
3.8.         Карточка и изображение должны соответствовать фактически передаваемому Товару. Допускаются стилистические различия ручной работы, сезонных/природных материалов и авторских композиций только в пределах заранее раскрытых допустимых замен и без изменения существенных характеристик.
3.9.         Запрещается поддерживать фиктивную доступность, заведомо заниженную цену с целью привлечения трафика, скрытые обязательные доплаты или описание, создающее ложное представление о комплектности/составе.
3.10.      Если Товар предполагает индивидуальное изготовление или согласование существенных характеристик до его оплаты, в Карточке товара должны быть указаны основные условия такого исполнения, включая сведения, которые Покупатель должен предоставить Продавцу.
В применимых случаях указываются:
●       возможный результат или формат Товара;
●       пределы персонализации;
●       необходимые исходные сведения и материалы;
●       ориентировочный срок исполнения;
●       порядок согласования результата;
●       количество включенных этапов согласования или корректировок, если применимо;
●       допустимые замены;
●       обстоятельства, способные повлиять на окончательную цену или срок исполнения.
4.     МОДЕРАЦИЯ И ПРОВЕРКА
4.1.         Агент вправе проводить предварительную и последующую модерацию Магазина, Товаров, Карточек товаров, Контента и документов Продавца.
4.2.         Модерация может осуществляться автоматизированными средствами и (или) сотрудниками Агента.
4.3.         Агент вправе проводить проверку, в частности:
●       при изменении существенных сведений о Продавце или Товаре;
●       при изменении категории или характеристик Товара;
●       при истечении срока действия обязательного документа;
●       при поступлении жалобы, претензии либо информации о возможном нарушении;
●       при выявлении признаков несоответствия Товара или Контента требованиям законодательства или Договора;
●       в иных случаях, когда проверка объективно необходима для соблюдения законодательства РФ или условий Договора.
4.4.         Для проверки товара, Агент вправе запросить, в частности:
●       лицензии и разрешения;
●       сертификаты и декларации о соответствии;
●       документы о государственной регистрации;
●       сведения об обязательной маркировке;
●       документы о происхождении Товара;
●       документы, подтверждающие право использования товарных знаков, изображений и иных объектов интеллектуальной собственности;
●       сведения о составе, сроке годности, аллергенах и иных обязательных характеристиках;
●       иные документы, необходимые для подтверждения соответствия Товара требованиям законодательства РФ и Договора.
4.5.         Продавец предоставляет запрошенные документы в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения запроса Агента. До предоставления обязательных документов Агент вправе временно ограничить размещение или возможность оформления соответствующего Товара.
4.6.         По результатам модерации или проверки Агент вправе допустить Товар к размещению, потребовать устранения выявленных нарушений и (или) предоставления дополнительных документов либо отказать в размещении Товара. При выявлении нарушения законодательства РФ, Договора или настоящих Правил Агент вправе применить меры, предусмотренные разделом Оферты «Ответственность Сторон».

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

К Оферте о заключении агентского договора с продавцом на Платформе Giftee

ТАРИФНАЯ СЕТКА

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.         Настоящие Тарифы определяют размер Комиссии Агента, базу ее расчета и иные финансовые условия сотрудничества с Продавцом.
1.2.         Комиссия рассчитывается в порядке, установленном Офертой и настоящими Тарифами.
1.3.         Если для отдельного Товара, категории Товаров, Магазина или Продавца установлен иной размер Комиссии, применяется ставка, доведенная до сведения Продавца через Личный кабинет или иным предусмотренным Договором способом до начала ее применения.
1.4.         Размер Комиссии по конкретному Заказу определяется по Тарифу, действующему на момент оплаты Заказа, и не изменяется вследствие последующего изменения Тарифов.
1.5.         Размер Комиссии, указанный в настоящих Тарифах, не включает НДС в связи с применением Агентом освобождения от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии с пунктом 1 статьи 145 НК РФ.
2.     РАЗМЕР КОМИССИИ
2.1.         Базовая ставка Комиссии для всех категорий Товаров составляет 20% (двадцать процентов), если для соответствующего Товара, категории, Магазина или Продавца не установлены индивидуальные финансовые условия.
2.2.         На дату начала применения настоящих Тарифов Переменная комиссия не применяется. Расходы Агента, связанные с приемом и обработкой платежей, включены в установленный размер Комиссии и отдельно с Продавца не удерживаются.
2.3.         При предоставлении скидки за счет Продавца Комиссия рассчитывается от стоимости Товара с учетом такой скидки.
2.4.         Скидка, предоставленная Покупателю за счет Агента, не уменьшает базу для расчета Комиссии, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции.
3.     ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
3.1.         Для отдельного Продавца, Магазина, категории Товаров или Товара могут быть установлены индивидуальные финансовые условия. Индивидуальные финансовые условия доводятся до сведения Продавца через Личный кабинет или иным предусмотренным Договором способом и применяются с указанной в них даты.
4.     СРОК ДЕЙСТВИЯ ТАРИФОВ
4.1.         Настоящие Тарифы применяются с «15» октября 2026 г.
4.2.         Изменение Тарифов осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.